Sobre Nós
Bem-vindo à KASAÏ
A KASAÏ é uma marca de comércio online dedicada à seleção de produtos para a casa, decoração, organização e bem-estar no dia a dia.
Procuramos disponibilizar soluções funcionais, modernas e acessíveis, pensadas para tornar cada espaço mais confortável, organizado e adaptado às necessidades dos nossos clientes.
A nossa seleção inclui artigos para diferentes divisões da casa, escolhidos segundo critérios de funcionalidade, apresentação, utilidade e relação qualidade-preço.
A nossa missão
A nossa missão é facilitar o acesso a produtos que contribuam para uma casa mais prática, confortável e agradável.
Trabalhamos continuamente na seleção de novos artigos e parceiros, procurando proporcionar uma experiência de compra simples, segura e transparente, desde a escolha do produto até à entrega da encomenda.
O nosso compromisso
Na KASAÏ, comprometemo-nos a:
- Apresentar informações claras e completas sobre os produtos disponíveis.
- Disponibilizar preços transparentes, incluindo os impostos legalmente aplicáveis.
- Informar os clientes sobre o estado das suas encomendas.
- Prestar apoio antes, durante e após a compra.
- Respeitar os direitos dos consumidores nos termos da legislação aplicável.
- Tratar os dados pessoais dos clientes de forma responsável e segura.
- Analisar cuidadosamente os pedidos relacionados com entregas, devoluções e reembolsos.
Entregas e parceiros logísticos
Trabalhamos com diferentes parceiros logísticos, selecionados de acordo com o produto adquirido, a respetiva disponibilidade e a morada de entrega.
Sempre que o serviço de transporte o permita, o cliente receberá informações para acompanhar o envio da sua encomenda.
Os prazos, condições e restantes informações relacionadas com as entregas encontram-se disponíveis na nossa Política de Envios.
Apoio ao Cliente
Para questões relacionadas com produtos, encomendas, pagamentos, entregas, devoluções ou reembolsos, o nosso serviço de apoio está disponível através de:
Email: contacto@kasai.pt
Procuramos responder a todos os pedidos no prazo de 1 a 2 dias úteis. Em períodos de maior volume, o tempo de resposta poderá ser ligeiramente superior.
Informação legal
A loja online KASAÏ é explorada por:
Pedro Miguel da Silva Correia
NIF: 278740448
Morada: Praceta Quintino de Aguiar, n.º 81A, 2785-555 São Domingos de Rana, Cascais, Portugal
Email: contacto@kasai.pt
A atividade encontra-se registada em Portugal para comércio a retalho por correspondência ou via internet, incluindo artigos para o lar, mobiliário, iluminação, louças, cutelaria e outros produtos para uso doméstico.